Dopo più di dieci anni di attività come formatrice e consulente di marketing digitale, ho deciso di specializzarmi nello studio dei clienti.
Oggi focalizzo tutto il mio lavoro sulla creazione di quelle che nel mondo del marketing e della comunicazione vengono chiamate buyer personas.
Sviluppare le buyer personas significa comprendere a fondo i clienti che si vogliono acquisire e utilizzare le informazioni raccolte per sviluppare una strategia efficace per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Ho codificato uno strumento di lavoro indispensabile per chi vuole comprendere come realizzare le sue buyer personas: il Modello Eureka!
Ho creato dei canvas proprietari che mi consentono di lavorare con le aziende, i professionisti, i politici che vogliono sviluppare un piano di comunicazione strutturato ed efficace.
Lavoro a tu per tu con il team aziendale per trasferire conoscenza e competenze nella comprensione dei clienti da acquisire e nell’approccio da avere con loro.
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